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…sind heute angekommen und sie funktionieren.
Jetzt richtet FamS gerade den MediaReciever ein und testet ob wir nun auch wirklich Entertain empfangen und schauen können.

Allgemein, Entertain

Gestern abend habe ich es dann nochmals neu versucht. Doch – wie ich es auch erwartet hatte – wurde unsere Anschlußkennung nicht akzeptiert.
Also wieder zum Telefon und bei T-Home angerufen. Hatte diesmal eine wirklich nette und kompetente Mitarbeiterin am Telefon. Sie hat sofort gesehen, dass der Tarif noch nicht eingebucht ist und hat direkt bei der Technik nachgefragt. Von dort bekam sie die Information, dass es 2 – 5 Tage dauern kann, bis der Tarif vollständig eingebucht ist.
Damit ich dann aber wenigstens Online gehen kann, hat sie mich mit der SofortKennungsHotline verbunden. Was es nicht alles gibt?! Auch dort eine wirklich sehr nette freundliche Mitarbeiterin am Telefon gehabt. Sie hat mir dann eine SofortKennung für 7 Tage gegeben, damit wir das Internet nutzen können. Entertain ist damit jedoch nicht möglich. Dieses wird erst mit unserer korrekten Kennung funktionieren. Ich solle einfach im laufe der nächsten Tagen hin und wieder testen, ob meine Kennung funktioniert. Und solange diese nicht akzeptiert wird, könnte ich dann wieder die SofortKennung verwenden.

Heute morgen hat die korrekte Kennung noch nicht funktioniert. Werde mich dann heute mal mit dem Speed2Fritz beschäftigen. Irgendwie muss man ja einen Feiertag rumbekommen bei dem Regen draußen.

Allgemein, Entertain

Heute war also unser großer VDSL Tag – oder irgendwie doch nicht?!

Die Hardware sowie die Zugangsdaten hatten wir im Laufe der letzen Woche bekommen. Dieses hatten die Kollegen von T-Home sogar am Freitag nochmal telefonisch gegengeprüft.
Heute dann, am Tag der Schaltung, bekamen wir gegen 13h einen Anruf von dem Service Techniker, dass VDSL nun geschaltet sei.
Habe mich schon riesig gefreut
Heute abend dann jedoch die Ernüchterung Doch alles der Reihe nach.
Habe erstmal das Hausnetzwerk umgebaut, damit das Speedport nun an dem T-Anschluß und die Fritz!Box am Freenet-DSL und T-Analog Anschluß hängt. Das klappte sogar alles. Dann irgendwie das so konfigurieren, dass die Fritz!Box als DHCP läuft und das Speedport eine feste IP bekommt. Dafür bin ich dann gefühlte 100x vom 1.OG (Büro) in den Keller gelaufen, um abwechselnd die Fritz!Box und das SpeedPort ins Netz zu hängen. Irgendwann lief das dann soweit.
Das SpeedPort synct auch gut auf 50/10 (Down/Up). Also der Fritz nun gesagt, dass sie das vorhandene Internet über LAN1 mitnutzen soll. Und auf dem SpeedPort die Verbindungsdaten eingetragen, doch “Verbindung nicht möglich – Zugangsdaten werden nicht akzeptiert”.

Nun fängt der versierte ITler natürlich an zu testen, checken, prüfen, nochmal testen, nochmal prüfen und nochmal alles durchtesten. Ist alles richtig eingetragen? Passt die Verkabelung zwischen TAE und SpeedPort? Dafür wird selbstverständlich alles zerlegt und neu konfektioniert. Irgendwas muss man ja falsch gemacht haben.
Nach gut einer Stunde ohne Erfolg habe ich bei T-Home angerufen. Der Kollege schaute nach, konnte aber nix feststellen und es beginnt das Standard-Fehler-Such-Programm:

• Anschlußkennung mal neu eingeben (hatte ich bisher ja auch noch gaaaar nicht versucht)
• SpeedPort mal neu starten (auch ein ganz neuer Ansatz)
• SpeedPort mal resetten (meine ganze Konfiguration des DHCP passt dann nicht mehr – muss also “geschwind” mir lokal eine feste IP vergeben)
• Anschlußkennung eingeben und testen
• mal bewusst ein falsches Passwort verwenden (der Ansatz war für mich neu – das hatte ich noch nicht versucht – hätte mich allerdings gewundert, wenn es dann geklappt hätte)
• dann muß er mal einen Kollegen fragen
• Kollege meint: “Wird erst morgen klappen, einfach morgen noch mal testen”

Okay – nun habe ich meine mühsam erstellte Konfiguration des DHCPs zerstört, aber immernoch kein funktionierendes VDSL

Aber wir geben ja nicht so leicht auf. Also erstmal wieder alles in den Original Zustand hier im Heimnetzwerk versetzt. Fritz!Box baut wieder mit Freenet das Internet auf (gut wenn man in einem Einfamilienhaus 2 physikalische Telefonleitungen hat – Okay, ein wenig dekadent ) und FamS kann wieder surfen.
Ich klapper Google ab, in der Hoffnung eine Lösung zu finden. Finde aber leider nix

Also wieder in den Keller und nun mit 2 langen LAN-Kabeln und einem Hub dazwischen das Notebook direkt an den SpeedPort. Der Desktop bleibt im Netzwerk und geht über Freenet Online. Echt praktisch, wenn man ein funktionierendes Internet hat um den Fehler für das nicht funktionierende zu suchen

Leider bekomme ich immer noch die gleiche Meldung vom SpeedPort angezeigt. Also CD ausgepackt und – ja ich habe es getan – T-Online auf das Notebook installiert. Den Router so konfiguriert, dass er als Modem arbeitet und zusätzliche Verbindungen zulässt. Eigentlich hätte ich mir das Ergebnis denken können.

Habe dann nochmals bei T-Home angerufen. Diesmal gab es gar keine Fehlersuche, der Kundenberater meinte sofort, dass das noch nicht gehen kann. Der Tarif wird erst nach Vollzug der Schaltung in das System gebucht und braucht dann eine Nacht, damit dieser ordnungsgemäß funktioniert. Daher können meine Zugangsdaten nicht funktionieren. Diese werden ab 24h (ca) funktionieren.

Okay – jetzt stellen sich mir 2 Fragen:

• Wieso wollte / konnte mir der erste T-Mitarbeiter das nicht sagen?
• Wieso wird diese Info nicht einfach auf das Schreiben aufgedruckt? Dann hätte ich mir 3 Stunden testen sparen können

Somit werde ich das also morgen nochmal testen. Noch werden Wetten angenommen, ob das wirklich funktioniert. Ich persönlich schätze mal eher nicht

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Morgen soll nun also bei uns daheim T-Home einzug erhalten. Im Laufe des Tages wird unser analoger Telefonanschluß zu Entertain VDSL umgeschaltet. Bin mal gespannt wie das alles klappt und ob das wirklich so funktioniert.
Gut ist, dass wir im Moment 2 Telefonanschlüsse im Haus haben. Einmal entkoppeltes DSL von Freenet und einmal einen analogen Telefonanschluss von der Telekom. Somit bleibt uns auf jedenfall das Internet und die VoIP-Telefonie erhalten
Wenn dann morgen beim Umschalten etwas nicht so klappt, ist das für uns nicht so tragisch. Hoffe dennoch das es fehlerfrei funktioniert.
Endlich wieder mit dem TV vom Wetter unabhängig sein. Erst gestern abend im Tatort war es mal wieder so weit. Draußen regnetes es so stark, dass über die SAT-Schüssel kein Empfang mehr gegeben war.
Bin wirklich sehr gespannt, wie die Umschaltung klappt, wie sich das Internet dann “anfühlt”, wie gut IPTV wirklich ist und natürlich ob wir das überhaupt dann so konfiguriert bekommen, dass alles weiterhin funktioniert.

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